PENELITIAN PEMASARAN
Pertanyaan-pertanyaan:
· Apa itu Penelitian Pemasaran? Mengapa hal itu penting?
· Apa tujuan dari Penelitian Pemasaran?
· Apa ukuran dalam mendesain sebuah penelitian dan menentukan kesesuaian data agar valid dan bisa dipergunakan?
· Apa yang biasanya ditanyakan tentang siapa? Berikan contoh!
· Urutan langkah dalam proses penelitian dan jelaskan!
· Kategori sumber-sumber informasi. Deskripsikan sumber-sumber tersebut dan berikan contoh!
Kepentingan Penelitian
· Pengetahuan adalah dasar dari setiap strategi proses pengambilan keputusan.
· Informasi yang kualitas tinggi – kesempatan besar dalam membuat keputusan yang tepat.
· Informasi harus akurat (reliabel / valid), aktual, spesifik / fleksibel.
Penelitian Sport Marketing
· Penelitian Sport Marketing adalah proses dari merencanakan, mengumpulkan, dan menganalisa data untuk (1) memperbesar relevansi informasi yang dibutuhkan atau mengatasi masalah dan menginformasikan keputusan dalam bisnis olahraga; dan, (2) memperkaya kurikulum Sport Marketing sebagai bagian dari bidang pelajaran.
Tujuan Penelitian Sport Marketing
· Membentuk jaringan antara konsumen industri olahraga dan perusahaan olahraga.
· Mengidentifikasi dan mendefinisikan peluang pemasaran, pemasalahan-permasalahan dan tantangan-tantangannya.
· Menghasilkan, menyaring, mengevaluasi dan memonitor kegiatan pemasaran
· Memonitor performansi pemasaran.
· Meningkatkan pemahaman akan pemasaran sebagai sebuah proses.
· Menganalisa dan memahami perusahaan olahraga, industrinya, dan pesaingnya.
Apa yang ditanyakan?
· Siapa
· Apa
· Kapan
· Dimana
· Mengapa
· Bagaimana
Tentang Siapa?
· Perusahaan
· Konsumen
· Pesaing
· Iklim
Siapa …… Konsumen
· Siapa konsumen kita?
· Siapa konsumen pesaing kita?
· Siapa yang akan menjadi konsumen kita yang ke-10 / 1000 / 1 juta?
Apa ……. Konsumen
· Apa yang disukai/diinginkan/dihasratkan konsumen kita?
· Apa yang tidak disukai konsumen kita?
· Apa yang membuat konsumen bersedia untuk membayar?
Kapan …… Konsumen
· Kapan konsumen ingin membeli produk?
· Kapan konsumen dapat membayar?
· Kapan seharusnya kita mengiklankan produk kita?
Dimana …… Konsumen
· Dimana konsumen tetap kita?
· Dimana konsumen potensial kita?
Mengapa …… Konsumen
· Mengapa konsumen menginginkan produk?
· Mengapa konsumen ingin membayar harga khusus?
Bagaimana ……. Konsumen
· Bagaimana konsumen menggunakan produk?
· Bagaimana cara konsumen membayar produk tersebut?
Siapa ……. Perusahaan
· Siapa yang bekerja untuk kita?
· Siapa yang memegang pengambil keputusan?
Apa ……. Perusahaan
· Apa yang dilakukan perusahaan kita?
· Apa yang dapat dilakukan perusahaan kita?
· Bagaimana status keuangan perusahaan kita?
Kapan …….. Perusahaan
· Kapan perusahaan kita dapat menawarkan produk?
· Kapan perusahaan kita harus dibayar?
· Kapan seharusnya perusahaan kita melakukan pengiklanan?
Dimana …….. Perusahaan
· Dimana perusahaan kita berlokasi?
Mengapa ……. Perusahaan
· Mengapa perusahaan kita menawarkan pelayanan ini?
· Mengapa perusahaan kita tidak menawarkan pelayanan ini?
Bagaimana …….. Perusahaan
· Bagaimana perusahaan kita dapat menawarkan produk?
· Bagaimana tingkat penjualan produk dari perusahaan kita?
Siapa ……. Pesaing
· Siapa pesaing kita?
Apa ……. Pesaing
· Apa yang dilakukan pesaing kita?
· Seperti apa bentuk iklan pesaing kita?
· Bagaimana status keuangan pesaing kita?
· Bagaimana harga produk pesaing kita?
Kapan …….. Pesaing
· Kapan pesaing kita menawarkan produknya?
Dimana ……. Pesaing
· Dimana lokasi pesaing kita?
Mengapa …….. Pesaing
· Mengapa pesaing kita menawarkan pelayanan khusus?
Bagaimana …….. Pesaing
· Bagaimana keberadaan kita dibandingkan dengan pesaing kita?
· Apa yang menjadi perbedaan antara kita dan pesaing?
· Bagaimana pesaing kita menawarkan produknya?
Bagaimana ……. Iklim
· Siapa yang dapat mempengaruhi ekonomi?
· Siapa yang dapat mempengaruhi hukum?
Apa ……. Iklim
· Bagaimana ekonomi kita ke depan?
· Bagaimana aspek hukum mempengaruhi perusahaan saya?
Kapan …….. Iklim
· Kapan sebuah peraturan baru menjadi begitu mempengaruhi?
· Kapan pemilihan/pemilu berikutnya?
Dimana ……… Iklim
· Bilamana kemunduran ekonomi akan menjadi sebuah pukulan telak?
Mengapa ……. Iklim
· Apakah kemunduran ekonomi mengenai area perusahaan kita?
Bagaimana ……. Iklim
· Bagaimanakah ekonomi pada tiga tahun ke depan?
· Bagaimana peraturan baru mempengaruhi perusahaan saya?
Proses Perancangan Penelitian Pemasaran
· Menentukan tujuan atau permasalahan
· Mengalokasikan keberadaan data yang relevan
· Menetapkan rancangan penelitian
· Memimpin proses belajar
· Menganalisa data
· Menentukan bagaimana menggunakan pengetahuan baru
Bagaimana menempatkan daya yang relevan.
· Sumber utama
- Internal
§ Survei, observasi, dll.
- Eksternal
§ Perwakilan Pemasaran, Penelitian Universitas, dll.
· Sumber sekunder
- Internal
§ Laporan departemen.
- Eksternal
§ Perhimpunan industri, pemerintah, organisasi non profit/LSM, universitas.
Menetapkan Rancangan Penelitian
Memperbanyak pilihan percobaan yang reliabel dan rancangan yang disetujui
Memperoleh pilihan yang valid dari rancangan yang tepat
· Survei Penelitian
· Fokus Kelompok
· Observasi
· Penelitian Ilmiah
Terima Kasih!
Jangan ragu-ragu untuk bertanya
No comments:
Post a Comment